Formations

Travailleurs autonomes - Superviseurs - Employés

Nous vous proposons des formations dans le domaine de la communication pour le développement de vos compétences. Nous y avons ajouté le coaching qui fait partie intégrante de votre apprentissage. 

Formation aux auxiliaires de l'éducation et accompagnement ( à distance )

  • Formation destinée aux personnes qui désirent travailler dans l’accompagnement et la relation d’aide.

  • Développement des compétences de base en psychologie, relations humaines et en communication.

 

Communication multiculturelle

 

  • Pour favoriser l’ouverture et le travail en équipe ;

  • Compréhension des différences culturelles au sein de l’entreprise.

 

Préserver son intégrité physique et psychologique dans le cadre du travail 

 

  • La promotion et la prévention de la santé mentale en entreprise permet de réduire des coûts importants ;

  • Pour réduire l’épuisement professionnel ;

  • Pour réduire les cas de violence et harcèlement au travail

Composer avec une personne ayant un comportement dérangeant ou difficile

  • Utilisation judicieuse de techniques de communication dans le but de :

  • clarifier la situation et les enjeux ;

  • diminuer le niveau de tension.

Recevoir les commentaires ou les plaintes

 

  • Clarification de l’objet du commentaire ou de la plainte ;

  • Qualité de l’écoute ;

  • Respect de la confidentialité de l’information ;

  • Acheminement aux personnes concernées, le cas échéant.

 

Leadership et travail d'équipe

  • Style personnel de communication et de leadership ;

  • La notion « gagnant-gagnant » ;

  • Le leadership et les comportements adaptés pour mobiliser l’équipe de travail ;

  • Le leadership d’influence ;

  • Le leadership transformationnel ;

  • Le leadership partagé.

Gestion de conflits

  • Outils pour la prévention des conflits au travail ;

  • Gestion du stress ;

  • Recherche d’une solution consensuelle.

Conversation anglaise / française

  • Communication orale ; 

  • Communication écrite. 

Développement personnel et professionnel

  • Judo verbal ;

  • Planification pour gestion du stress ;

  • Communication non violente ;

  • Bilan personnel et professionnel.

Formations aux formateurs ( à distance )

  • Théories de l'apprentissage;

  • Animateur efficace;

  • Les principes de la communication ;

  • Le transfert des apprentissages

  • Préparation d'une formation.

Formation à l'animation

  • Votre style d'animation;

  • Intelligence émotionnelle;

  • Les différents outils;

  • Comment finaliser une réunion.

Keyboard and Mouse

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